Доставка и получение заказа

Ниже приведена информация о порядке доставки и получении заказов в интернет-магазине «Лагуна Керамики».

1. Оформление заказа

Заказ оформляется на сайте после добавления товаров в корзину и заполнения контактных данных и адреса доставки.

2. Оплата

Оплата производится выбранным способом, указанным на странице оформления заказа. После подтверждения оплаты заказ передаётся в обработку.

3. Передача в доставку

Продавец подготавливает заказ к отправке (упаковка и комплектация). Далее заказ передаётся службе доставки или курьерской службе.

Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки, региона и работы транспортной компании.

4. Адрес и контактные данные

Указывайте адрес доставки и номер телефона/контактные данные корректно. Если курьеру/службе доставки не удаётся связаться с получателем или доставить заказ по указанному адресу, доставка может быть перенесена или возвращена.

5. Получение заказа

При получении заказа Покупатель должен осмотреть посылку и проверить комплектность и отсутствие повреждений.

  • При обнаружении повреждений Покупатель вправе отказаться от получения и/или составить акт с представителем службы доставки.
  • Если внешних повреждений нет, но впоследствии выявлены несоответствия или недостатки, порядок действий описан в Политике возврата.

6. Отслеживание отправления

При наличии — предоставляется номер для отслеживания. Информация о статусах заказа доступна в разделе «Мои заказы».

7. Контакты

По вопросам доставки обращайтесь через страницу обратной связи или напрямую по контактам, указанным ниже.

8. Реквизиты

Наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МОРГАЧЕВ КИРИЛЛ ВЛАДИМИРОВИЧ

ИНН: 505396799628

ОГРНИП: 323508100586137